Die Südwestfalen-IT am Standort Hemer, Siegen besetzt zum 01.06.2026 in der Organisationseinheit Bereich Service, Abteilung Second Level Application I, Sachgebiet Anwendungstechnik die Stelle
Junior IT-Anwendungstechniker (m/w/d)
Arbeitszeit: Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar)
Bewerbungsfrist: 01.05.2026
Spannend! Ihre Aufgaben
- 2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen die Fachverfahren SC-OWI (Ordnungswidrigkeiten) und OK.Verkehr (Verkehrswesen) technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Anwendungen. Dabei beraten Sie unsere Kunden, unterstützen den fachlichen Support und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
- Projekt- und Migrationsunterstützung: Sie wirken bei Migrationsprojekten und Softwareanpassungen im Verfahrensumfeld mit und unterstützen deren Planung, Abstimmung und technische Umsetzung.
- Systempflege und Schnittstellenbetreuung: Sie pflegen und warten bestehende Verfahrensschnittstellen und entwickeln vorhandene Skripte bedarfsgerecht weiter.
- Software- und Peripherieunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden beim Einsatz der betreuten Software und bei der Lösung technischer Fragestellungen im Zusammenhang mit den von unseren Kunden eingesetzten Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Smartphones etc.).
- Dokumentation und Wissensmanagement: Sie erstellen und pflegen Systemdokumentationen, Benutzerhandbücher und Leitfäden und erfassen alle kundenrelevanten Informationen IT-gestützt.
- Analyse und Weiterentwicklung: Sie analysieren bestehende Softwarelösungen und wirken bei der Konzeption sowie Umsetzung von Erweiterungen und Anpassungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern mit.
Passend! Ihr Profil
- Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder über eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
- IT-Kenntnisse im Linux- und Windows-Umfeld: Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit Linux-Servern sowie grundlegende Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern mit.
- Skript- und Automatisierungserfahrung: Sie haben praktische Erfahrung in der Skripterstellung und Automatisierung, insbesondere mit Bash, PowerShell und Python.
- Breit aufgestelltes technisches Grundwissen: Sie verfügen über ein gutes technisches Grundverständnis in den Bereichen Datenbanken und IT-Sicherheit und sind sicher im Umgang mit MS Office.
- Allgemeine Voraussetzungen bzw. Sprachkenntnisse: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit: Sie kommunizieren klar, verbindlich und adressatengerecht, arbeiten gerne im Team und können auch komplexe technische Sachverhalte verständlich darstellen.
- Arbeitsweise und Flexibilität: Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert. Flexibilität, analytisches Denken sowie ein Führerschein Klasse B runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
EG 9a TVöD
Gesellschaftsform
Südwestfalen-IT
Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt für Schwerbehinderte.