Senior Systemadministrator (m/w/d) für Verzeichnisdienste, Anwendungsbereitstellung und Mailservice

Die Südwestfalen-IT ist ein kommunaler IT Zweckverband mit Standorten in Siegen und Hemer. Mit über 350 Mitarbeitenden stellen wir sicher, dass die 72 Kommunen im Verbandsgebiet mit innovativen und sicheren IT-Systemen versorgt sind.

• Überwachen anhand von Monitoring-Werkzeugen (Logs z.B. bzgl. Zugriffen, Verarbeitungen, Erreichbarkeiten, Auslastungen, etc.)
• Nutzen und Anwenden der Systemdokumentation, Inventarisierung, CMDB
• Rollout (Software-Verteilung) von IT-Systemen (Clients, Server) und darauf installierter Anwendungen
• Entgegennehmen von manuellen und maschinellen Warnungs- und Fehlermeldungen (z.B. im Bereich Anwendungen, Software), Kategorisieren und Priorisieren nach Dringlichkeit und Schwere des Problems
• Durchführen von Fehleranalysen, Identifizieren von Störungen und Fehlerursachen, Recherchieren nach Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung
• Beschreiben und Weiterleiten von wiederkehrenden bzw. nicht eigenständig zu lösenden Probleme, Verbesserungsvorschlägen für Monitoring/Überwachung/Workarounds
• regelmäßiges Informieren von Anwendern über den aktuellen Verfahrensstand
• Unterstützung, z.B. Fernwartung ermöglichen, Terminabsprache, Kundeninformation vorbereiten usw., bei der Installation und Konfiguration von Anwendungen, u.a. anderer MitarbeiterInnen oder Drittanbietern.
• Mitarbeit in Projekten
• Installieren, Betreuen und Warten von IT-Systemen (vServer, AD, Serverdienste)
• Einrichtung der Datensicherung
• Sicherstellen der IT-Sicherheit (Installieren von Softwareupdates, Patches und Service Packs, Aktualisierungen des Virenschutzes), Kontrolle des Ergebnisses und Überprüfung des bearbeiteten IT-Systems
• Pflegen von Verzeichnisdiensten LDAP/ADS (Active Directory Service) über alle relevanten Daten von Nutzern/-innen, Rechnern, Netzwerken etc.
• Einrichten von Nutzerprofilen (Active Directory) und Vergeben von Berechtigungen in Gruppenrichtlinien, Services und Dateien
• Administrieren und Konfigurieren von Gruppenrichtlinien (GPOs)
• Erstellen, Verwalten und Installieren von Sicherheitszertifikaten
• Erstellen und Pflegen von sicherheitsbezogenen Berechtigungen (Zugangs-/Zugriffskontrolle)
• Beschreiben und Weiterleiten nicht eigenständig zu lösender Probleme an den Leiter des Arbeitsbereiches bzw. den Hersteller
• Dokumentieren von Fehlern, Anfragen und Meldungen sowie deren Lösung/Workarounds
• Bearbeiten von Tickets (Second-Level)
• Teilnahme an der Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende
• Unterstützung bei:
  • der Entwicklung bzw. Erstellen von Anforderungen/Lastenheften von bzw. für Werkzeuge zur Fehlersuche und Störungsbeseitigung
  • der Entwicklung der Automatisierung/Standardisierung von Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen auf Terminalservern unter Citrix
  • der Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten
  • der Kundenberatung

• Einschlägiges Fachhochschulstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in mit mindestens dreijähriger praktischer Erfahrung bzw. vergleichbare Qualifikationen
• Projekterfahrung (z.B. in Migrationsprojekten)
• Fundierte Kenntnisse zu (und/oder)
  • Server-Betriebssystemen (z.B. Windows)
  • Windows-Serverdienste (z.B. ActiveDirectory, Fileservice, Exchange, DNS, DHCP, WSUS u.a.)
  • Datenbanksystemen (MSSQL, ORACLE, MySQL, u.a.)
  • Citrix
  • Clientbetriebssysteme (z.B. Windows u.a.)
  • Skriptsprachen (z.B. Powershell, VB-Script, Perl, Python, Bash u.a.)
  • Netzwerktechnologien und Services
• Analytisches Denken & selbständiges Arbeiten
• Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft zur Informationsbeschaffung und Weiterbildung
• Gute Rechtschreib- sowie Englischkenntnisse

Lisa Püttmann

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Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt für Schwerbehinderte.

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